為進(jìn)一步提升集團全員服務(wù)效能，提高員工禮儀素養，更好展現企業(yè)形象。6月17日下午，集團在春風(fēng)大會(huì )堂組織開(kāi)展了“商務(wù)禮儀”專(zhuān)題培訓，集團及各子公司、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)理、全體行管、三級人才及業(yè)務(wù)代表參加了此次培訓。

　　本次培訓采用線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的模式，內容涵蓋了形象禮儀、儀態(tài)禮儀、辦公室禮儀等多個(gè)方面。
　　課程中，閆老師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，實(shí)例鮮活生動(dòng)，講解了禮儀的規范動(dòng)作，解讀了每一個(gè)動(dòng)作的注意事項，具有很強的針對性和實(shí)用性，讓大家更快地掌握了商務(wù)接待工作中的禮儀常識及行為規范，達到了“提升整體服務(wù)意識，提高職業(yè)禮儀修養水平”的培訓實(shí)效。

　　現場(chǎng)的員工認真傾聽(tīng)，積極參與互動(dòng)，大家在輕松愉快中深刻領(lǐng)會(huì )了學(xué)習內容，提高了學(xué)習實(shí)效。
　　培訓最后，集團常務(wù)副總裁張少寧作總結發(fā)言，他要求各公司各部門(mén)要以此次培訓為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強學(xué)思踐悟，注重點(diǎn)滴養成，增加文明禮儀素養，提升自我內涵修養。同時(shí)，要求全體春風(fēng)員工要學(xué)以致用、內化于心、外化于行，回歸崗位后以身作則、以點(diǎn)帶面，分享和輸出禮儀規范，彰顯企業(yè)軟實(shí)力。

　　通過(guò)此次商務(wù)禮儀培訓，讓員工對商務(wù)禮儀有了更新、更全面的認識，更好的樹(shù)立和塑造了企業(yè)及個(gè)人的良好形象，提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧，促進(jìn)全體員工為廣大客戶(hù)提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。